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Nossa equipe responde em até 24 horas úteis. Para orçamentos, recomendamos enviar a receita diretamente pelo WhatsApp — é mais rápido.
Envie sua receita, peça orçamento ou tire dúvidas. Respondemos durante o horário comercial.
(11) 2596-7800Nossas localizações
Unidade Vila São José
Avenida Carlos Oberhuber, 438 — São Paulo - SP, CEP: 04836-130
Unidade Santo Amaro
Rua São Benedito, 93 — São Paulo - SP, CEP: 04735-000
Dúvidas
Perguntas frequentes
Qual o horário de funcionamento?
Nossas duas unidades funcionam de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 12h30. Fora do horário comercial, você pode nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp que responderemos assim que possível.
Posso enviar a receita por foto no WhatsApp?
Sim! Basta enviar uma foto legível da receita médica pelo WhatsApp. Nossa equipe irá analisar, verificar a prescrição e enviar o orçamento diretamente na conversa. É a forma mais rápida de solicitar um orçamento.
Quanto tempo para receber o orçamento?
Receitas enviadas pelo WhatsApp durante o horário comercial são orçadas em algumas horas, dependendo da complexidade. Para formulações mais complexas, o prazo pode ser de até 2 horas. Formulários pelo site são respondidos em até 24 horas úteis.
Vocês entregam na minha região?
Fazemos entregas em toda a região metropolitana de São Paulo. O valor e prazo de entrega dependem da localização. Em muitas áreas da cidade, oferecemos entrega no mesmo dia. Consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.
Como acompanho o status do meu pedido?
Você pode acompanhar pelo WhatsApp. Quando seu pedido estiver pronto, enviaremos uma notificação automaticamente. Também é possível consultar o status a qualquer momento entrando em contato com a unidade onde realizou o pedido.